Altın Halka: Ne? Nasıl? Neden?

Simon Sinek diyor ki: Mükemmel liderlerin farkı doğru soruyu en başta sormalarıdır.

• Neredeyse hemen herkes NE yaptığını çok iyi bilir.
• Bazıları NASIL yaptığını da bilir.
• Ancak çok az kişi, bir şeyi NEDEN yaptığını bilir.

NEDEN sorusu, iletişimi içten dışa doğru kurmamızı sağlar.

Bu nedenle; başarılı liderler ilk önce NEDEN yapıyorum diye sorarlar, NE yapıyorum diye sormak yerine…

***

NEDEN sorusunun yanıtı, yaptığın işin anlamıdır. Yaptığın işteki hedeftir, inançtır, değerdir. Senin veya organizasyonunun varolma nedenidir. Sabahları yataktan heyecanla kalkmana, koşarak işinin başına gitmene neden olan dürtüdür.

İşte bu nedenle, NEDEN sorusu, sorulması gereken ilk soru olmalıdır. Çünkü düşünme şeklimizi, davranışlarımızı ve insanlarla iletişimimizi bu soruya vereceğimiz cevap şekillendirir.

***

Firmanızın pazarlama mesajı şu olabilir: 

“Çok güzel televizyonlar yapıyorum, 3 boyutlu görüntü veriyorlar, teknoloji harikası bu televizyonlar aynı zamanda dünyanın en ince ve hafif olanları…”

Bu tarz bir iletişim şekli çok tanıdık geldi değil mi? Birçoğumuz bu tarz bir iletişimi benimseriz mesajlarımızı iletmede. Çünkü ilk sorduğumuz sorusu “NE?” sorusudur.

NE üretiyorum? NE değer katıyorum? Farklı olan yanlarım NE? …

İşte bu yüzden benden satın alın, beni seçin…

***

Bir de şunu dinleyin: 

“Dünyanın yaşanası bir yer olarak kalması için elimden geleni yapıyorum. Doğaya saygılıyım. Üretimde doğaya salınan karbondioksit oranını yüzde 70 azalttım. Ha bu arada, televizyon da üretiyorum. Sen de çocuklarımıza güzel bir dünya bırakmak için, doğaya ve çevreye saygılı yeni televizyonlarımızı almak ister misin?”

Kesinlikle!

Çünkü bu mesajın temeli NEDEN sorununa dayanır.

Bir şeyi NEDEN yaptığımı vurgularım bu mesajda. NE veya NASIL yaptığım ise detaydır.

Çünkü insanlar NE yaptığını değil, NEDEN yaptığını satın alır aslında.

***

Başarılı liderler, yöneticiler NEDEN’i sattıranlardır.

Çünkü NEDEN ikna edicidir, çünkü NEDEN insanları sizin ortağınız yapar.

Amaç sende varolana ihtiyacı olan olan insanlarla iş yapmak değildir.

Amaç senin inandığına inanan insanlarla iş yapmaktır.

O nedenle başarılı insanlar her zaman NEDEN sorusu ile çıkarlar yola, NE ile değil…

***

Simon Sinek’in konuyla ilgili TED konuşmasını mutlaka izlemenizi tavsiye ederim.